电话录音客户管理系统新版下载地址直达

软件介绍

电话录音客户管理系统是一款电话管理和客户关系管理系同，拥有完善的管理体系，完整记录所有客户的来访记录，例如会谈记录，电话记录等，加强与客户的的沟通能力，提高企业形象。

注：该软件为共享软件，部分功能付费后方能使用！

软件功能

电话管理功能

1、来电/呼出号码识别，客户资料自动弹屏，号码归属地自动判断，电话未接前即可了解客户详细资料、销售记录、来往记录、历史通话等，极大加强客户沟通能力，提高客户满意度和企业形象。新来电号码自动在网上搜索相关资料；

2、来电号码支持FSK/DTMF模式，号码捕捉快速准确，具备极高的稳定性；

3、通话录音，对通话过程无任何影响，录音文件自动压缩成 mp3格式 20G硬盘可存储 2500小时左右的通话，可随时查询听取，有据可查；

4、电话回访自动提醒，管理员可批量分配电话回访任务给员工，每个员工登录后，系统自动提醒；完整保留电话回访记录，方便客户跟踪；

5、自动判别电话呼入/呼出方向；外线或交换机内线均可录音；

6、高稳定性，支持7X24小时不间断运行；

7、号码归属地查询，支持全国固定电话，移动和联通号码的归属地查询，来电时可自动判断对方号码的归属地；

8、完善的通话记录和话务统计报表功能，详细掌握电话使用情况；

9、可在如下国家使用：

北美：美国，加拿大

欧洲：英国，法国，意大利，德国

澳洲：澳大利亚

亚洲：中国，香港，澳门，台湾，新加坡，日本